Линия консультаций «Эрикос» работает для технологической поддержки пользователей лицензионных программ «1С». Сотрудники Линии консультаций – это практикующие специалисты различных сфер учета и управления. 

К вопросам Линии консультаций относятся вопросы по работе в типовых (не измененных) конфигурациях 1С. 

К вопросам линии консультации НЕ относятся вопросы: 

* по конфигурированию;  

* по методологии ведения бухгалтерского и налогового учета;

* требующие анализа рабочей базы клиента;

* касающиеся внесенных изменений в типовые конфигурации;

* связанные с проблемами компьютерных сетей.

Консультанты «Эрикос» дежурят на Линии консультаций по полдня (9:00 – 13:30, 13:30 – 18:00). Еженедельно составляется график дежурства специалистов на Линии консультаций, актуальный график всегда можно найти на сайте.

Мы стараемся максимально учитывать потребности клиентов: в середине месяца привлекаем больше специалистов по расчету заработной платы, в отчетные периоды практикуем одновременное дежурство нескольких консультантов.

Обращаем Ваше внимание на то, что услугами Линии консультаций могут пользоваться только подписчики информационной системы 1С:ИТС. Линия консультаций входит в стоимость подписки ИТС ПРОФ и дополнительно оплачивается при подписке ИТС ТЕХНО (абонентская плата за один месяц 800-1000 руб.).

Телефон Линии консультаций: (343) 3-706-206

Режим работы: 09:00 – 18:00

График Линии консультаций на текущую неделю

Наши клиенты